IT-Business Architekt bei den Wichmann IT-Services

Ganzheitlich zum Erfolg durch IT-Business Alignment

Wir stocken auf und erweitern unsere Geschäftsfelder. Seit Anfang Mai unterstützt uns Jan Wichmann als IT-Business Architekt mit IT-Beratungsleistungen unter anderem im Bereich IT-Strategie, IT-Infrastrukturanalyse und Dokumentation sowie Enterprise Architecture Management. Wir wollten mehr darüber erfahren und haben nachgefragt.

Hallo Jan, schön, dass Du da bist. Was genau macht denn ein IT-Business Architekt?

Jan: Als IT-Business Architekt unterstütze ich Unternehmen dabei, Ihre IT optimal auf ihr Geschäft und Ihre Unternehmensziele auszurichten. Hierbei geht es vor allem um die Erarbeitung von Maßnahmen zur Steigerung der IT-Performance.

Gerade die IT ist sehr schnelllebig. Ständig gibt es neue Technologien und Herausforderungen, hier den Überblick zu behalten ist schwer und zeitaufwendig. Oft fehlen intern die entsprechenden Ressourcen, um das Unternehmen digital optimal aufzustellen. Hier komme ich ins Spiel. Die Intensität und das Tempo der Zusammenarbeit bestimmt der Kunde selber.

Kannst Du kurz skizzieren, wie so eine Zusammenarbeit aussehen kann?

Durch persönliche Gespräche mit der Geschäftsführung und der IT werden als Erstes die Anforderungen des Kunden aufgenommen und mit aktuellen IT Trends abgeglichen. Wir definieren so gemeinsam Handlungsfelder, die sich dann in einer IT-Strategie wiederfinden.

Es folgen weitere Maßnahmen, wie zum Beispiel die Analyse der individuellen IT-Infrastruktur vor Ort. Welche Systeme, Netzwerke, Datenbanken, Server etc. sind vorhanden und werden diese optimal genutzt? Anschließend führen wir Interviews oder gemeinsame Workshops mit den verschiedenen Fachabteilungen durch. Es ist wichtig die gesamte Mannschaft ins Boot zu holen.

Das Ziel der Zusammenarbeit ist es eine Unternehmensarchitektur zu entwerfen, die zu der Organisation passt und dabei unterstützt seine gesetzten Ziele zu erreichen.

Also im Prinzip ist dein Ziel, dem Kunden zu helfen, sich ganzheitlich Digital aufzustellen?  

Jan: Ja genau! Leider scheitern Digitalisierungsprojekte oft, weil der Dialog zwischen den Fachbereichen und der IT fehlt. Hier kann ich als IT-Business Architekt helfen, z.B. indem ich die Verbindung zwischen Anwendungslandschaft und operativem Geschäft herstelle. Das Ziel ist es wertschöpfende IT-Services zu definieren, die die Business-Prozesse nachhaltig unterstützen. So entstehen keine Insellösungen, die Geld und Zeit fressen und mehr Probleme über längere Sicht in die Unternehmensrealität bringen. IT-Business Alignment ist hier das richtig Stichwort.

An welchem Punkt im Digitalisierungsprozess meines Unternehmens macht es Sinn den IT-Business Architekten ins Team zu holen? 

Jan: Das ist ganz unterschiedlich. Natürlich ist es schön, wenn man die Entwicklung von Anfang an begleiten kann. Ich unterstütze unsere Kunden aber auch in einzelnen kleineren Projekten, wie beispielsweise dem Notfallmanagement oder der IT-Dokumentation. Wir setzen immer exakt da an, wo Unterstützung gewünscht ist, egal ob beim Entwurf, der Planung, der Implementierung oder Instandhaltung von IT-Architekturen. Immer im ständigen Abgleich mit den Anforderungen des Kunden angelehnt an das Architektur Rahmenwerk TOGAF.

Was macht Dir am meisten Spaß an der Arbeit als IT-Business Architekt? Was ist das Besondere?

Jan: Es ist abwechslungsreich und herausfordernd den Kunden im Digitalisierungsprozess zu begleiten. Vor allem die Zusammenarbeit mit der Geschäftsführung, den unterschiedlichen Fachabteilungen und der IT macht mir Spaß. Nur mit viel Feingefühl und Koordination kann ein neues Projekt in einer gemeinsamen und allumfassenden IT-Strategie münden. Man schafft echte Mehrwerte.

Hast Du ein Beispiel für uns? 

Jan: Ja, ich hatte z.B. einen Kunden aus dem Gesundheitswesen. Durch eine erfolgreiche Schnittstellenanalyse, Datensynchronisierung und Systemoptimierung ist es uns gelungen Prozesse zu verschlanken und zu optimieren. Die Mitarbeiter waren zufriedener, weil Medienbrüche und manuelle Arbeiten ausgeschlossen bzw. minimiert werden konnten. Am Ende ist es uns gelungen Zeit, Kosten und vor allem Nerven zu sparen. Über so eine erfolgreiche Zusammenarbeit freut man sich natürlich.

Ein weiteres Beispiel kommt aus dem Business Continuity Management (BCM) oder auch Notfallmanagement: Mit einer vollumfassenden Notfalldokumentation und den dazugehörigen Wiederherstellungsplänen kann der Schadensfall zwar nicht immer zu 100% vermieden werden. Durch das BCM stellt man aber eine schnelle Wiederaufnahme der Geschäfts- und Arbeitsfähigkeit sicher. Es ist also ein großer Vorteil für ein Unternehmen hier vorausschauend zu planen und zu investieren.

Jan, Du segelst gerne. Nur mit einer starken Crew kommt das Schiff voran und können brenzlige Situationen gemeistert werden. Wie schaffst Du es, die Mitarbeiter deiner Kunden im Digitalisierungsprozess abzuholen?

Jan: Neben allen technischen Aspekten und Prozessen, spielt der Mensch im Digitalisierungsprozess eine entscheidende Rolle. Schafft man es nicht, alle Mitarbeiter auf diese Reise mitzunehmen, bleibt auch der Erfolg im Unternehmen aus. Ich versuche daher von Anfang an alle Kollegen in den Prozess einzubeziehen. Hierbei helfen klare Strukturen, Kommunikation und Moderation, sowie Projektmanagement. Alles Punkte, die auch aus dem Change Management bekannt sind. Auch in der Digitalisierung gilt „Der Weg ist das Ziel“.

Vielleicht zum Schluss noch etwas persönliches? Wie ist Jan Wichmann als Privatperson, Hobbies, Interessen?

Jan: Ich bin festverwurzelt in der Region Braunschweig und freue mich – nach fast fünf Jahren Köln – wieder zurück zu sein. Durch meine Familie, Freunde und Spaß an der Arbeit habe ich mich schnell wieder eingelebt und fühle mich wohl. Sobald sich die Corona-Situation ein wenig entspannt hat, sieht mich das Stadion an der Hamburger Straße endlich auch wieder regelmäßig (auch in der dritten Liga). Neben dem bereits genannten Segeln, gehe ich gerne Skifahren, spiele Fußball und neuerdings auch Tennis.

Vielen Dank Jan, für den ersten Einblick in das Berufsfeld des IT-Business Architekten. Wir freuen uns, Dich in unserem Team begrüßen zu dürfen und auf eine tolle Zusammenarbeit.

Alle Leistungen von Jan Wichmann als IT-Business Architekt finden Sie in Kürze auf unserer Homepage unter www.wichmann.com. Wenn wir schon vorher ihr Interesse wecken konnten, scheuen Sie nicht uns direkt zu kontaktieren, per E-Mail unter info@wichmann.com oder Telefon unter 0531 58022 0.